Ens comprometem a protegir la teva privadesa ia garantir la seguretat de les teves dades personals. Aquesta política explica com recollim, utilitzem i protegim la teva informació quan fas servir el nostre formulari de contacte. Complementa el nostre Avís Legal.
Responsable del Tractament
El responsable del tractament de les teves dades és Raquel Navarro, amb domicili a Vic (Barcelona) i amb adreça de correu electrònic [email protected]. Per a qualsevol dubte, podeu contactar-nos a través d’aquest correu.
Recollida d’informació
Quan utilitzes el formulari de contacte de la web, et demanem les dades personals següents:
Nom i cognoms (camp requerit)
Adreça de correu electrònic (camp requerit)
Missatge de contacte (camp requerit)
Número de telèfon (camp opcional)
Base Legal per al Processament de Dades
La recollida i el tractament de les teves dades personals es basen principalment en el teu consentiment exprés, que ens proporciones en enviar el formulari de contacte (art. 6.1.a del RGPD). En alguns casos, també podem tractar les teves dades per complir obligacions legals (art. 6.1.c RGPD) o contractuals (art. 6.1.b RGPD).
Ús de la Informació
Les dades que ens proporciones s’utilitzaran amb les finalitats següents:
Respondre les teves consultes i sol·licituds.
Enviar-te informació i actualitzacions relacionades amb els nostres serveis.
Enviar-te ofertes o newsletters en el futur, sempre que ens hagis donat el teu consentiment per fer-ho.
Emmagatzematge i protecció de les dades
Les dades de contacte que recollim a través del formulari es guarden al nostre sistema o al nostre correu electrònic corporatiu. Apliquem mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per protegir la teva informació contra l’accés no autoritzat, l’alteració, la divulgació o la destrucció.
Transferències de Dades a Tercers
No compartirem les teves dades personals amb tercers, excepte en els casos que sigui necessari per complir amb obligacions legals, prestar un servei vinculat (per exemple, proveïdors informàtics) o quan hi hagi el teu consentiment previ. En cas que es facin transferències internacionals de dades, ens assegurarem que s’estableixin les garanties adequades de conformitat amb la normativa vigent.
Període de Conservació de les Dades
Conservarem les teves dades personals durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals han estat recollides i per atendre possibles responsabilitats legals. Un cop transcorregut aquest termini, s’eliminaran o anonimitzaran de manera segura.
Drets dels Usuaris
Tens dret a:
Accedir a les vostres dades personals.
Sol·licitar la rectificació o la supressió de les dades personals.
Oposar-te al tractament de les teves dades personals.
Sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades personals.
Sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals.
Per exercir aquests drets o realitzar qualsevol consulta sobre aquesta política de privadesa, contacta’ns a [email protected], indicant a l’assumpte “Protecció de Dades” i adjuntant una còpia del teu document d’identitat.
Procediments de Reclamació
Si considereu que les vostres dades personals no han estat tractades d’acord amb la normativa vigent (Reglament (UE) 2016/679 i Llei Orgànica 3/2018), teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent al vostre país. A Espanya és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Canvis a la Política de Privadesa
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privadesa en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà publicat a aquesta mateixa pàgina. Et recomanem revisar-la periòdicament per mantenir-te informat sobre com protegim les teves dades personals.
Contacte
Per a qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política de privadesa, escriu-nos a [email protected].
Gràcies per confiar en els nostres serveis. Ens prenem la teva privadesa molt seriosament i estem compromesos a protegir la teva informació personal.